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かかりつけ薬局があれば安心
かかりつけ薬局を持ちましょう
超高齢化社会を迎え、慢性の病気と共に生きていくことも人事ではなくなってきています。
薬の相性や副作用をチェック
突然の体調不良で新たに薬を出してもらう際、かかりつけ薬局があれば、常時服用しているような薬がある場合、薬同士の相性に問題がないか必ずチェックをしてくれます。
処方箋がカンタンに送れて薬の待ち時間が短くなった
最近では病院から処方箋をファックスできるだけでなく、スマホで撮影するだけで薬を準備してくれるドラッグストアも増えてきました。
さて、ここでクイズです。
人が一生のうちで一番、お金を払っているのは家。その次は?
保険の見直しも重要
実は保険なんです。
現在契約している保険、把握できてますか?
保険はライフステージに合わせて適宜必要な保障内容を選ぶことで、大幅に保険料を節約することも可能です。
特定の保険会社所属ではない、中立のファイナンシャルプランナーなら、無理な売り込みも無いので、安心して相談できます。
売り上げ1兆円目前のドラッグストア最大手ウエルシアグループ
2017年から売り上げ1位
ドラッグストア業界の売り上げ高ランキング、3位はコスモス薬品、2位はツルハホールディングス、1位は何とウエルシアグループです。長らくマツモトキヨシが1位でしたが2016年に並んで、2017年からトップに躍り出ています。店舗数は2207店舗。売上は2016年の5000億円から2021年には9541億に達すると言う見通しです。ウエルシアホールディングの代表取締役は結構若く見えますね。池野さんです。77歳ということです。喋り方もハキハキ。製薬会社にはすぐ辞めるつもりで入りましたが、27歳で役職がついて止めにくくなりそうだったので「やめるチャンスだ」と思ったそうです。ずっと自分でやりたかったそうなんですよね。
便利な年中無休24時間営業の店舗も
年中無休24時間営業の店舗もあります。お店の中は広く調剤併設の多さは業界ナンバーワンです。入り口近くに薬売り場、そして調剤薬局。薬剤師の人数のドラッグストア業界でナンバーワンです。ウエルシアは「ドラッグストアなのに・・・」というところが多いそうです。店の奥が食品のコーナーです。かなり大きいです。アイスクリーム、冷凍食品、そして生鮮野菜も置いてあります。ドラッグストアなのに食品売り場が広い充実している、スーパーなみというところがポイントです。またお酒の品揃えもすごいです。お肉も売っています。カセットテープ持っています。さらにオリジン弁当のお惣菜も売っています。オリジン弁当のお弁当も売っています。結構安いですね。そして吉野家から出来立て直送の牛丼を近く お店まで届けてくれるということです。公共料金の支払いもできるということでコンビニ並みの便利さです。また24時間のドラッグストアが近くにあるって本当に安心ですよね。どんどん増えています。
コンビニ並みに便利 でも安い
ドラッグストアなのに ATM やコーヒーマシンがある店舗もあって、もはやコンビニ化しています。でもコンビニと決定的に違うのがやっぱり「安い」ということです。意外ともやしはスーパーよりも安く売っているということです。全体的に割と安いのでとりあえずここに来る、ということでコンビニよりも格段に安いですしね。
- 薬局で安心
- コンビニのように便利
- そしてスーパーよりもお手頃価格
ということで「とりあえず行くお店」です。
商品本部長の羽田さんは「決して特別安いということではない」と謙遜しています。「商品によっては安く感じていただけるところもあると思いますが、他が安いからうちも値下げするといった競争をしているわけではない」ということです。まぁまぁ安くて何でも品揃えが充実しているので自然とお客さんが集まります。ただしスーパーと違ってあるものがありません。スーパーと違うところは店内で加工したりバックヤードで作業するという業態ではありません。そうすると出店コストも抑えられて、人員もそのぶん抑えられるので、スーパーでお弁当や惣菜を作るような調理場がないので、出店もどんどんしやすいということです。他の会社が作ったものを仕入れてくることで、スペースも人も抑えられて、お金がかからなくて出店もしやすくなるということです。
地域に合わせて店作り
また地域に合わせて店作りも変えています。埼玉県の坂戸市では軽トラックがどんどん行ってきます。農業が盛んなエリアですからね。荷台に積んでるのは野菜です。軽トラ市では駐車場で朝市をやってくれます。スーパーより安くて新鮮です。ブロッコリーもぎっしり入って100円と安いですよね。本当に取り立てですから。スーパーにおろすには一年中決まった量を売らなければいけませんし、それほど大量には作っていない小さい農家さんが多いということです。また道の駅のような産地直売所もありませんからお客さんが買う場所もありません。そういうわけでウエルシアが場所を提供しているということですよね。
場所代駐車場代は無料ということで良心的ですよね。ウェルシアでは野菜売ってるのであまりメリットはなさそうですが、大体軽トラック市に集まったお客さんの6割は何かしらウェルシアでもついでに買い物をしてくれるのでオッケーだということです。地域のお客様のためになることを積極的に展開したいとトップから言われているということで、地域ごとにできることをやっていこうと言っているということです。面白いですよね。チェーン店なのに、大阪府の堺では手芸教室をやっていたり、茨城県ではマッサージの体験館行っていたり、無料で店内のスペースを提供しているんです。ほとんど毎日ウエルシアに来るという人もいます。結果的に商品も買ってくれるのでウィンウィンです。
新潟県の佐渡島には4店舗もウエルシアがあります。新潟市内などよりも物価が高い佐渡島ですがウエルシアは安くて助かるということです。ウエルシア新潟県には68店舗もあって店舗数が多いため配送コストも下げられかなり安くできているということです。しかも営業時間も長いんです。最終のフェリーの後でも買い物ができるということで喜んでいます。夜10時佐渡島だとほとんどの店が閉まってしまっていますからね。真っ暗です。ウエルシアだけは空いてる。これは嬉しいですね。佐渡島のお店はほとんどが20時で閉まってしまいます。ウエルシアは深夜12時までやっているのでありがたいということです。
もうここしか来ないという人もいます。ウエルシアに来ればなんとかなるという人が本当に増えています。何処に引っ越ししても安心ですね。ウエルシアも吉野家の牛丼売ってもウエルシアも吉野家が儲かるようにしているということです。安いものを買い叩くということでは生産者もきつくなってしまいます。
店舗数が激増したポイントはやっぱり合併
店舗数が激増したポイントはやっぱり合併です。2006年にはいいの、なかや、そして2010年にはドラッグイレブン、2016年にはハックドラッグなどと合併しています。合併は難しいですが合併しても社員が辞めないような待遇にすることに気を使いました。実は置いてある商品も他のドラッグストアとちょっと違うんですよね。
プライベートブランドの食品も置いてあります。山崎ですが糖質を抑えたパンなどドラッグストアらしく健康へのこだわりがあります。ブルボンとコラボした糖質10%オフのチョコブラウニー。そして有名レストランとコラボした食物繊維入りのカレー、そして糖質を抑えたパンは大ヒットしています。年間の売り上げが300万個ということです。永谷園のステーキ風ふりかけは大学の教授に監修してもらってベツイマカと言う珍しい食物を使っています。他のものも大学の監修という名前を使っています。大学の先生のお墨付きだと安心できる気がしますよね。実際に各地の医療や薬科大学食品関係の大学の教授に商品の最終説明は試食をお願いして、しっかりとチェックしていただいてます。
抹茶アイスではカテキンの健康効果にデータを揃えて、それを基盤にして作ってもらっているということです。ウコンの力の開発にも変わった健康効果のある食材の研究者渡辺教授です。茶カテキンは糖尿病や肥満動脈硬化などへの効果が期待できます。この研究データを生かして開発しているんです。茶カテキンを増やしたいところですが、そうすると値段が高くなってしまいます。
カテキン量は120 MG ということですが少ないけどカテキンの量を減らしても、乳酸菌が吸収を促進させるのでこれを足すことでどうでしょうか、という風にこれを次の商品開発に生かすという約束でゴーサインが出ました。もちろんお医者さんからするとどんなに素晴らしいものでも提案できますが、500円のアイスなんてやっぱり買えないですよ。ね健康面で理想の食材を入れたいということですが、価格や味も考えなければいけないということをよく分かって監修しています。プライベートブランド商品は健康重視ですが、きちんと大学教授に監修してもらってしっかりとした商品を提供していきたいということです。淡路島産の玉ねぎを使ったハンバーグ。これも関西の方に嬉しいですね。
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